銀座蟹みつ

依頼背景：
銀座蟹みつ様は、カニや和牛などの高価格帯商材を取り扱う老舗の高級飲食店で、カラーミーショップを活用したECサイトを運用されています。しかし、現状のサイトではCVRの低さやカゴ落ち率の高さといった課題が顕在化しており、売上最大化に向けた改善を求められました。 高いブランド力を持つ一方で、ECサイト上ではその世界観や高級感が十分に表現されておらず、ブランドイメージとデザイン・UIの乖離が課題となっていました。 こうした背景から、ブランドの世界観を反映した高級感のあるUI/デザイン設計と、購買導線・ギフト訴求の最適化を目的としたECサイトリニューアルをご依頼いただきました。

担当者のコメント：
予約困難な人気店という強みを活かし、単なる“水産物の販売”ではなく、“名店の味を自宅で体験できる価値”として伝えるストーリー設計を重視しました。レビューや利用シーン、ギフト用途の見せ方も整理し、ユーザーが安心して購入できる導線を意識しました。デザイン面では、白を基調とした余白設計と上質なビジュアルで高級感と視認性のバランスを取りつつ、若年層にも受け入れられる洗練されたトーンに調整しました。今後の運用や販路拡大も見据え、拡張性のある設計とスピード感のある進行を意識し、継続的に売上成長が可能な基盤づくりを支援させていただきました。公開後は、商品の魅力やブランド価値がユーザーへ伝わりやすくなったことで購入率も向上し、売上アップにも繋がっております。